Servicios
Seguridad, Disponibilidad y Rendimiento
En SoftPotential nos encargamos de sus datos, tanto en instalaciones locales como en la nube. Planeamos, implementamos y proporcionamos servicios informáticos para su empresa, sea donde sea donde se encuentre localizada su organización.
- sede central / sucursales
- usuarios móviles
- organizaciones en la nube
Continuidad de Negocio
Diseñamos la infraestructura y virtualización de soluciones para asegurar que sus servidores y escritorios están a punto y en marcha en cualquier circunstancia.
- planificación exacta
- mezcla de recursos informáticos en la nube y en instalaciones locales
- tecnologías virtuales
Protección de Datos
Ponemos en práctica la protección de datos con las últimas tecnologías de seguridad donde se incluyen:
- copia de seguridad multi-capa
- autenticación de factores múltiples
- encriptación de datos
- firma electrónica a través de certificados digitales y sellos de tiempo
Monitorización Continua
Sea cual sea su sistema informático, le proporcionamos monitorización automatizada 24/7 de cada servidor, estación de trabajo y nodo de red.
- Monitorización 24/7
- Perfiles que se adaptan exactamente a sus necesidades
- Notificación proactiva de posibles amenazas y vulnerabilidades
Copia de Seguridad Multicapa
Nuestros servicios de copia de seguridad almacenan sus datos en múltiples ubicaciones, cercanas al entorno del origen (copia de seguridad en caliente – para disponibilidad inmediata) y en las bóvedas digitales remotas (copia de seguridad en frío – para los procedimientos de recuperación de desastres).
- Compresión y encriptación
- Bloque de copia de seguridad en la nube para minimizar el ancho de banda
- Estrategias de copia de seguridad específicas para servidores Windows y Linux
- SQL Server / Soluciones de copia de seguridad de Exchange Server
- Servicios profesionales y precisos en el tiempo de restauración
Soporte Técnico y Mantenimiento
Proporcionamos soporte remoto rápido y eficaz, resolvemos los problemas informáticos para que pueda centrarse en su negocio
- Entornos Windows y Linux
- Dispositivos de red
- Visión general de alto nivel del flujo de trabajo para cada solicitud (empezar, la actividad realizada, resolución, cierre)
- Estadísticas Transparentes / métricas del tiempo de soporte y eficacia
Consultoría y Desarrollo de Producto
Desde 1996 hemos desarrollado habilidades específicas optimizando aplicaciones verticales ERP en los siguientes sectores:
- Cuidado de la Salud: Flujos de trabajo internos y externos en hospitales y clínicas
- Documentos y Colaboración: Soluciones verticales para clientes específicos